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弘扬天府文化 践行志愿精神 成都推动志愿服务工作健康发展

发表时间:2019-07-22 16:48:00    来源:四川文明网

北京赛车PK10  “成都注册志愿者人数已突破210万,2018年开展志愿服务项目总数突破7.4万个,平均每天超过200个。”成都市文明办相关负责人说。近年来,四川省成都市大力推动志愿服务工作健康发展,彰显了成都人的精神面貌和价值追求,为城市的文明进步、奋发向上注入了强大的精神力量。

  志愿服务制度化 保障志愿服务的现代化发展

  志愿服务的制度化建设是志愿服务保障的重要支撑。首先是加强法治保障。早在2005年,成都市就颁布施行了《成都市志愿服务条例》,这是全国第九部,也是西部第一部志愿服务地方性法规,标志着成都市志愿服务向法制化方向发展。其次是构建制度体系。2014年,市文明委制定《关于推进志愿服务制度化建设的实施意见》,从志愿服务招募注册制度、培训管理制度、供需对接制度、服务记录制度、激励回馈制度、政策和保障制度六个方面提出了建立健全志愿服务制度的具体意见。市文明办联合市民政局等部门,先后制定和印发了《成都市志愿者注册登记管理办法(试行)》《成都市志愿服务供需对接制度(试行)》《成都市志愿服务记录办法(试行)》《成都市志愿者星级评定制度》等一系列制度化文件,为推进成都市志愿服务的发展奠定了基础。

  与此同时,成都各区县和相关部门也纷纷出台了相应的志愿服务制度,为推进成都市志愿服务的发展奠定了基础。青羊区以区文明委的名义出台《青羊区推进志愿服务制度化工作安排》,并积极探索建立《青羊区志愿服务公益积分兑换实施办法(试行)》《青羊区志愿服务基层定期培训制度(试行)》和《青羊区志愿服务骨干队伍工作例会制度》。天府新区文明办制定并下发《天府新区推进志愿服务制度化工作安排》和《天府新区志愿者和志愿服务组织激励回馈制度(试行)》。武侯区文明办印发了《武侯区志愿服务注册登记管理办法》《武侯区志愿服务供需对接制度(试行)》和《武侯区志愿服务记录办法》以及成都市文联也出台了《成都文艺志愿者管理办法》等。

  由市文明委统一领导,市文明办统筹协调,市、区(县)、街道(乡镇)、社区(村)四级志愿服务组织体系架构初步完成。市委组织部负责的党员志愿服务、团市委负责的青年志愿服务、市文广新局负责的公共文化设施学雷锋志愿服务、市文联负责的文艺志愿服务等不同领域的志愿服务百花齐放,一张“横到边,纵到底”的志愿服务组织体系网络正在逐步完善。

  今年3月,成都市志愿服务联合会成立,首批会员50个,团体会员包括全国文明单位、全国志愿服务最美社区、学校(大中小学)、成都市公共文化设施开展学雷锋志愿服务首批示范单位、在市民政局注册的社会组织(志愿服务组织)等,个人会员包括全国道德模范、中国好人、最美志愿者、社会知名人士、志愿服务领域专家学者等。

  志愿服务阵地化 实现线上和线下相互促进的协调机制

成都市志愿者服务活动中心。资料图

  近年来,成都市不断拓展志愿服务终端阵地建设。2015年,成都市委宣传部、市文明办建设成立了成都市志愿者服务活动中心,努力将活动中心打造成为全市志愿服务的“一窗口、两基地、两平台”。“一窗口”是指全市志愿者的服务窗口。依托成都志愿者网、成都志愿者APP,面向全市志愿者和志愿服务组织开展注册登记、服务记录、星级评定、供需对接、激励保障等工作,是全市志愿服务咨询对接窗口。“两平台”是全市志愿服务供需对接平台和宣传展示平台。搭建全市志愿服务供需对接平台,建立成都学雷锋爱心联盟,创建线上线下全媒体志愿服务矩阵。搭建深化文明创建的宣传展示平台,整合新旧媒体,传播文明风尚。“两基地”是全市志愿服务的培训基地和活动基地。打造全市志愿者培训指导基地,积极引导、扶持和规范志愿服务培训制度化、常态化、专业化。打造全市志愿服务活动枢纽基地。全国首个雷锋精神种子志愿服务站落户活动中心,建立健全联动各社区志愿服务站协调机制。

北京赛车PK10  同时,成都市不断扩大基层社区志愿服务阵地的建设范围,目前,全市建成区的全部社区均100%已建立了志愿服务站,并且制定了“五个一”和“六有”标准。同时,成都市文明办在全市范围内连续组织开展学雷锋社区志愿服务示范站创评活动,2016年评选出70个学雷锋社区志愿服务示范站,2017年继续开展学雷锋社区志愿服务站创评活动。成都也在逐步落实《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》,并在部分公共文化设施建立了志愿服务站。

  成都还建立了成都市志愿者管理信息系统,开通了成都市志愿者网,推出了成都志愿者APP,实现了志愿服务的信息发布、招募报名、项目管理、交流互动等功能,并逐步开发数据分析、个性化定制、评价考核等子系统建设。全市正在进一步加强数据库的匹配功能,一边是志愿组织、志愿者能提供的服务内容、服务时间等,另外一边是需要志愿服务的对象的需求、时间等选项,通过互联网搭建了志愿服务供需对接平台,征集筛选“供”“需”都相对集中的服务项目,实现供需双方服务项目在网上“点菜式”的有效匹配。

北京赛车PK10  成都市不断顺应“互联网+”的发展趋势,提出“互联网+志愿服务”的志愿服务信息化新思路。目前,全市先后建立了“一网”(成都市志愿者网)、“一微”(成都市志愿者微平台)、“一热线”(成都雷锋热线)、“一园”(成都公益组织服务园)、“一云”(成都云公益发展促进会)、“一校”(志愿服务系统化培训基地)、“一刊”(《志愿服务·时刻在线》)、“一报”(成都志愿者全媒体平台)、“一中心”(成都市志愿者服务活动中心)9个志愿服务平台,为全市志愿者和组织实现数据共享、项目对接、协作共事及参与交流,提供了高效畅通、及时稳定的便捷通道。

  志愿服务社区化 打通社会共治共享的“最后一公里”

  近年来,成都市连续开展学雷锋社区志愿服务示范站创评行动,将志愿服务融入社区15分钟生活场景,融入综合文化活动中心、便民服务中心、茶馆、街区游园、垃圾分类回收站(点)等,全市已建成社区志愿服务站(点)1358个,社区志愿服务站已成为推进社区发展治理的一支重要力量。

  2018年12月22日,“在社区·爱成都”2018成都社区志愿服务周活动启动,确立12月22日为成都社区志愿服务日,成都再次全国率先,成为首个设立社区志愿服务日的城市。2018年12月22日至12月30日,“在社区·爱成都”2018成都社区志愿服务周活动在全市22个区(市)县4300余个社区开展,展开了4000余场活动,共8万余名社区志愿者参与,服务社区居民近50万人次,掀起了社区志愿服务的热潮。双流区黄甲街道长埂社区成立长埂小记者团,邀请导师授课,搭建社区青少年参与社会实践活动平台;青羊区发动四川省第五人民医院到社区开展健康讲座;郫都区红光街道携手电子科技大学、西华大学等高校,在校学生走进社区,开展老年照料、儿童服务、院落环境保护等活动;龙泉驿区与成都大学联合开展关爱留守儿童等活动,与四川旅游学院联合开展志愿需求调查活动,发动5000余名大学生志愿者参与。

成都市金牛区九里堤街道九里堤北路社区开展街区美化墙绘志愿服务活动。资料图

成都市青羊区太升路升平社区开展“杯水送温情·冬夜一路行”活动。资料图

  在成都市武侯区晋阳社区新建不久的党群中心内,一间名为“博爱·微超”的社区无人超市,将当下最热门的新零售、无人超市与志愿服务结合在一起。除了标注人民币价格外,大部分货品还可通过居民的爱心值积分进行兑换。根据超市内公布的兑换规则,社区志愿者参与1小时志愿服务,可以获得1个积分,最高不超过5分,特殊奖励可根据活动情况针对个人或团体额外奖励2分。只要在社区参加4小时志愿服务,就能兑换1罐可乐。

“博爱·微超”社区无人超市。资料图

温江志愿者服务超市里分门别类摆放着志愿者的卡片。资料图

  温江区柳城街道北街社区联合公益机构创新推出“志愿者服务超市”,在困难群众和热心志愿者之间搭建桥梁,超市放置着志愿者的卡片,提供便民利民、卫生保健、知识技能、心理辅导等各类志愿服务,有需要的居民到“超市”按需“选购”。志愿者向超市提交申请后,填写馨愿卡上架,便入驻成功。成功后,居民可上门选择自己需要的服务,也可将需求告诉超市,超市会定期发布。志愿者也可到超市实体店选择你想要做的志愿服务。目前,该超市志愿服务共有12大类、66个小类,从2017年7月成立至今,已登记志愿者400余名、累计服务上千次。

  志愿服务有保障 完善激励机制让“好人有好报”

  为了促进志愿服务战略规划的落地,成都从政策、资金、宣传等方面推进志愿服务保障体系建设,推进完善志愿服务的评优考核,全面推进志愿服务的政策激励制度等。日前,成都市委社治委牵头,会同成都市文明办、成都市民政局等部门,拟定了《成都市志愿服务激励办法(试行)》。成都拟为来蓉人员注册志愿者进行落户加分,公务员考录、事业单位招聘未来或也将志愿服务情况纳入考察内容。五星级志愿者可免费乘坐地铁和公交车;在医疗卫生方面,成都还拟对获评优秀志愿者个人、优秀志愿服务组织代表于次年享受全市医疗卫生挂号、诊疗服务便利,享受一次免费体检并建立健康档案;同时,将志愿服务情况纳入信用体系,对成都志愿者网等进行升级改造,分批次对接成都市公共信用信息系统,建立技术协同机制,实现平台互联互通。

  武侯区还结合基层实际,逐步丰富志愿服务“个性化”激励措施,其中玉林街道黉门街社区设立了“志愿服务积分卡”;火车南站街道制定了志愿服务用餐和交通补贴标准等。去年12月,成都志愿者网积分商城上线以来,武侯区还发布了《武侯区志愿服务爱心联盟倡议书》,依托积分商城大力推广普及志愿服务积分兑换,让志愿者在奉献自我的同时,心中也倍感温暖。青羊区建立激励机制,对优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目、志愿服务站(点、岗)、志愿服务社区等先进典型进行表扬奖励,评选出了“十佳志愿者”“十佳志愿服务社区”“十佳志愿服务项目”等,提高志愿者参与活动的积极性。

  2018年12月5日,“四川志愿·携手圆梦”2018年度四川省暨成都市志愿服务先进典型展示交流活动举行。活动对2018年度“四川省十佳志愿服务项目”“四川省十佳志愿服务组织”“四川省十佳志愿服务社区”“四川省十大最美志愿者”进行通报表扬,颁发奖牌和荣誉证书,肯定了获奖对象在各自领域开展志愿服务取得的成效。

  结束语:

北京赛车PK10  有一种精神叫奉献,有一种责任叫志愿。成都在全市范围内弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,将志愿服务打造成为“友善公益之城”精神文化建设的重要内容和市民推崇的健康时尚生活方式,让志愿服务成为一种社会习惯。

编辑:张文奇    

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